Satın alınan biletlerde, etkinlik iptali veya tarih değişikliği haricinde iade ve değişiklik yapılmamaktadır. Biletler kişiye özel değildir, ancak satılan biletin iadesi Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında mümkün değildir.
Organizatör tarafından etkinliğin iptal edilmesi durumunda, bilet bedeli ALICI'ya kesintisiz olarak iade edilir. İade süreci banka prosedürlerine göre 3-7 iş günü sürebilir.
Etkinliğin ertelenmesi durumunda, mevcut biletler yeni tarih için geçerliliğini korur. ALICI, yeni tarihi kabul etmezse bilet iadesi talep etme hakkına sahiptir.
Doğal afet, pandemi, savaş gibi mücbir sebeplerden dolayı etkinliğin yapılamaması durumunda, organizatörün belirleyeceği politika (iade veya erteleme) uygulanır.
İade talepleri için lütfen info@eskhype.com adresi üzerinden bizimle iletişime geçiniz. İade işlemi, ödemenin yapıldığı kredi kartına veya banka hesabına gerçekleştirilir.